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法治时评:开机广告模式,不应被霸王做法毁掉

我要昨天分享的云南省人民检察院

最近几天,江苏省消费者保护委员会采访了七家智能电视公司,并敦促它们在有限的时间内对商业启动广告进行整顿。调查发现,在10个智能电视品牌中,有7个拥有引导广告,将近50%的消费者表示他们在购买前不了解引导广告,而超过95%的消费者表示他们影响了观看体验。如果不配合整改,江苏省保护消费者委员会将不排除启动公益诉讼(央视新闻10月12日)。

要打开智能电视,必须首先查看15秒到30秒之间的广告,并且不能跳过它。这种状态已经成为许多人的日常生活,非常烦人,没有办法做到。由于市场上大多数智能电视都具有内置广告并且没有关机选项,因此消费者只能被迫选择观看。

尽管这已成为一种“行业惯例”,但实际上已怀疑这种行为违反了法律。许多消费者在购买前都不知道引导广告的存在,并且他们的消费条款无法发出重大通知。他们侵犯了消费者的知情权,也违反了《消费者权益保护法》和《合同法》。根据广告法,在互联网页面上以弹出窗口形式发布的广告应带有关闭标记,以确保关闭一个按钮。智能电视通过互联网广播广告,应被视为互联网广告。没有设置自助服务关闭和强制查看的行为也被怀疑侵犯了消费者的选择。

许多消费者所说的“一秒钟的广告不想看”的表达足以表明人们对广告的态度。实际上,返回引导广告本身并不是非法的。最初,电视启动需要一些启动时间。在没有附加广告的情况下,智能电视仅在此期间带有品牌徽标屏幕。这种形式也没有广告有吸引力。此外,智能电视领域的竞争非常激烈。许多公司声称,引导广告的价格用于降低售价,这对消费者是一种好处。这是一种业务平衡策略,已成为智能电视行业的发展模式。从这个角度来看,创业广告既不是野蛮人,也不是违反法律,必须“一刀切”。

最终,人们如此讨厌启动广告的原因不是表面的“广告”,而是本质的“强制性”。智能电视是否需要长达30秒的启动时间?制造商是否怀疑会延长启动时间以延长广告?不要在购买前主动通知消费者,然后在购买合同中推卸责任,这是令人反感的。另外,长度过长,频率过高,内容质量较差的广告会在屏幕上泛滥且无法跳过,从而严重影响观看体验。正是智能电视公司的这种“霸道做法”破坏了公平贸易的规则,并使“初创广告”“妖魔化”,使消费者更加愤慨。

在购买和强迫消费者观看广告之前进行欺骗的做法不再可行。如果引导广告合法合法存在,则制造商将无法完全控制商业模式。话语权。希望智能电视监管部门可以进一步完善规则,对启动广告的时间,播放方式和选择性关闭功能有更科学,更严格的定义,并规定有必要向消费者提供更详细的信息。并清除售前通知服务。规范启动时间限制,并为消费者赢得愉快的观看体验。厂商也赢得了品牌声誉。从长远来看,生产公司不会亏本。

来源:司法网络收集报告投诉

最近几天,江苏省消费者保护委员会采访了七家智能电视公司,并敦促它们在有限的时间内对商业启动广告进行整顿。调查发现,在10个智能电视品牌中,有7个拥有引导广告,将近50%的消费者表示他们在购买前不了解引导广告,而超过95%的消费者表示他们影响了观看体验。如果不配合整改,江苏省消保委将不排除启动公益诉讼(央视新闻10月12日)。

要打开智能电视,必须首先查看15秒到30秒之间的广告,并且不能跳过它。这种状态已成为许多人的日常生活,非常烦人,没有办法。由于市场上大多数智能电视都具有内置广告功能,并且没有关机选项,因此消费者只能被迫选择观看。

尽管这已成为一种“行业惯例”,但实际上已怀疑这种行为违反了法律。许多消费者在购买前都不知道引导广告的存在,并且他们的消费条款无法发出重大通知。他们侵犯了消费者的知情权,也违反了《消费者权益保护法》和《合同法》。根据广告法,在互联网页面上以弹出窗口形式发布的广告应带有关闭标记,以确保关闭一个按钮。智能电视通过互联网广播广告,应被视为互联网广告。没有设置自助服务关闭和强制查看的行为也被怀疑侵犯了消费者的选择。

许多消费者所说的“一秒钟的广告不想看”的表达足以表明人们对广告的态度。实际上,返回引导广告本身并不是非法的。最初,电视启动需要一些启动时间。在没有附加广告的情况下,智能电视仅在此期间带有品牌徽标屏幕。这种形式也没有广告有吸引力。此外,智能电视领域的竞争非常激烈。许多公司声称,引导广告的价格用于降低售价,这对消费者是一种好处。这是一种业务平衡策略,已成为智能电视行业的发展模式。从这个角度来看,创业广告既不是野蛮人,也不是违反法律,必须“一刀切”。

最终,人们如此讨厌启动广告的原因不是表面的“广告”,而是本质的“强制性”。智能电视是否需要长达30秒的启动时间?制造商是否怀疑会延长启动时间以延长广告?不要在购买前主动通知消费者,然后在购买合同中推卸责任,这是令人反感的。另外,长度过长,频率过高,内容质量较差的广告会在屏幕上泛滥且无法跳过,从而严重影响观看体验。正是智能电视公司的这种“霸道做法”破坏了公平贸易的规则,并使“初创广告”“妖魔化”,使消费者更加愤慨。

在购买和强迫消费者观看广告之前进行欺骗的做法不再可行。如果引导广告合法合法存在,则制造商将无法完全控制商业模式。话语权。希望智能电视监管部门可以进一步完善规则,对启动广告的时间,播放方式和选择性关闭功能有更科学,更严格的定义,并规定有必要向消费者提供更详细的信息。并清除售前通知服务。规范启动时间限制,并为消费者赢得愉快的观看体验。厂商也赢得了品牌声誉。从长远来看,生产公司不会亏本。

来源:正义网

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